Vanliga frågor.
Hittar du inte svaret? Mejla info@helmlongevity.se eller boka en telefonkonsultation (1 500 kr) så går vi igenom det tillsammans.
Var ligger mottagningen? Träffas vi fysiskt?
Mina patientmöten sker via video. Du kan boka mig oavsett var i Sverige du bor. Provtagning sker hos Synlab på drop-in (fastande, på morgonen) eller hos någon av Synlabs samarbetspartners.
Jag bor inte nära Synlab, eller utomlands. Hur gör jag med proverna?
Provtagning sker hos Synlab på drop-in, fastande på morgonen, eller hos någon av Synlabs samarbetspartners. Finns inte Synlab där du bor kan du beställa panelen hos ett annat ackrediterat labb och ladda upp svaren säkert inför besöket.
Vad är skillnaden mellan funktionsmedicin och vanlig sjukvård?
Funktionsmedicin är ett systematiskt sätt att leta efter bakomliggande orsaker till besvär, inte bara behandla symtom. Jag använder samma diagnostiska verktyg som inom skolmedicinen, men tolkar dem utifrån optimala nivåer och kompletterar med livsstilsanalys. Jag ersätter inte din ordinarie vård, jag kompletterar den.
Ersätter du min vårdcentral eller 1177?
Nej. Jag är ett komplement till den offentliga vården, inte en ersättning. Du behåller din vårdcentral. Vid akuta tillstånd ska du alltid vända dig till 1177 eller 112.
Kan du skriva recept?
Ja. Jag är legitimerad läkare och förskriver receptbelagda läkemedel när det är medicinskt motiverat och förenligt med svensk lagstiftning.
Vilket alternativ ska jag välja?
Vill du först rådgöra och förstå om vi är rätt för varandra? Välj telefonkonsultation (1 500 kr). Vill du ha en personlig plan? Välj hälsocheck (7 500 kr), grunden allt annat byggs på. Vill du gå djupare, i klimakteriet, metabol hälsa, fysisk hälsa eller MR helkroppsundersökning, väljer vi en fördjupning utifrån dina värden. Vill du följas över tid finns medlemskapet.
Hur fungerar medlemskapet?
Medlemskapet innebär att jag följer dig över tid: årskontroll med hela panelen, avstämning var tredje månad och en hälsoplan som uppdateras vid varje kontakt. Tre nivåer från 1 950 kr i månaden, med tre månaders bindningstid och därefter månad för månad. Långsiktig hälsa och Långsiktig hälsa plus tecknar du efter din hälsocheck eller fördjupning. Personlig läkare har ett tak på 20 medlemmar och tillsätts i turordning. Läs mer om medlemskapet.
Vad är skillnaden mellan din hälsocheck och tjänster som Werlabs?
Werlabs och liknande tjänster levererar blodprover med en kommentar per markör. Hos mig får du samma prover plus ett videobesök på 60 minuter med mig, Dr Nathalie Helm, där jag tolkar dem i ditt sammanhang, en skriftlig individuell hälsoplan och möjlighet till uppföljning över tid. Skillnaden är inte proverna, det är vad som händer efter.
Hur lång tid tar det innan jag får tid?
Det varierar. Ibland finns tider inom en vecka, ibland är väntetiden en månad eller mer. Jag håller antalet tider begränsat för att kunna ge varje patient fullt fokus.
Vad ingår i baspanelen?
Ett brett blodprovspaket med över 50 markörer (56 för kvinnor, 52 för män) som analyseras ur ett funktionsmedicinskt perspektiv. Blodstatus (8 prover), inflammation (hsCRP, sänka, urat), lever (ALAT, ASAT, GT, ALP, bilirubin, albumin), njure och elektrolyter (kreatinin, cystatin C, eGFR, natrium, kalium, kalcium, fosfat), blodsocker och insulin (fasteglukos, HbA1c, fasteinsulin, HOMA-IR), lipider (totalkolesterol, LDL, HDL, non-HDL, triglycerider, ApoA1, ApoB, ApoB/A1-kvot, Lp(a)), vitaminer och mineraler (D-vitamin, B12, folat, homocystein, ferritin, järn), sköldkörtel (TSH, fritt T3, fritt T4, TPO-ak för kvinnor) och hormoner (FSH och östradiol för kvinnor, PSA för män, samt SHBG, testosteron, DHEA-s, kortisol, prolaktin och IGF-1 för båda). Vid behov kompletterar vi med riktade prover utifrån dina fynd.
Tillkommer moms på priserna?
Nej. All vård hos HELM är undantagen från moms, så priset du ser är det du betalar. Det gäller hälsochecken, fördjupningarna, tillvalen och medlemskapet. Läkemedel på apotek och undersökningar hos samarbetspartners betalar du enligt deras egna priser.
Hur betalar jag?
Du får en betallänk i samband med bokningen och betalar i förskott med kort eller Apple Pay. Betalningen hanteras av Stripe, så jag ser aldrig dina kortuppgifter. Kvitto kommer automatiskt via e-post. Medlemsavgiften dras månadsvis från det kort du anger när du tecknar medlemskapet. Fullständiga villkor finns i de allmänna villkoren.
Tar du försäkring?
Nej, jag har inte avtal med någon region. Besöken ingår därför inte i högkostnadsskyddet och kan inte betalas med frikort. Vissa privata sjukvårdsförsäkringar ersätter hälsoundersökningar; fråga ditt försäkringsbolag och ta med kvittot.
Kan jag avboka eller omboka?
Ja. Mejla info@helmlongevity.se så bokar vi om eller avbokar. Vilka tider som gäller och eventuell debitering står i avsnitt 5.3 i de allmänna villkoren.
Hur hanteras mina uppgifter?
Jag följer svensk patientdatalag och GDPR. Din journal förs i ett journalsystem avsett för svensk vårdverksamhet. Du har alltid rätt att begära ut din journal. Läs mer i vår integritetspolicy.
Kan du behandla min specifika sjukdom?
Jag tar inte ställning till enskilda diagnoser via webbsidan. Boka ett besök så går vi igenom din situation tillsammans. Jag arbetar alltid inom ramen för vad svensk lag och min läkarlegitimation tillåter.
Fortfarande frågor?
Boka en telefonkonsultation eller mejla mig direkt så besvarar jag personligen.